Om maatschappelijk verantwoorde invordering te realiseren, werken 8 overheidsorganisaties samen binnen het programma Clustering Rijksincasso (CRI).
CRI bouwt diensten die burgers overzicht, regie en handelingsperspectief geven op het gebied van betalingsverplichtingen aan de overheid. Zo dragen we bij aan de bestaanszekerheid en het herstel van vertrouwen in de overheid.
Onze ambitie: één overheid die duidelijk is naar burgers, over grenzen van organisaties heen werkt en toegankelijke dienstverlening ontwikkelt die bijdraagt aan het voorkomen van schulden.
Animatievideo Clustering Rijksincasso

Samen bouwen aan overzicht, regie en betaalgemak
CRI ontwikkelt nieuwe dienstverlening waarmee burgers overzicht krijgen, regie kunnen nemen en betaalafspraken kunnen maken die passen bij hun persoonlijke situatie. Onze inzet: eenvoudige, begrijpelijke en toegankelijke diensten die aansluiten bij het dagelijks leven van burgers.
De basis wordt gevormd door twee belangrijke bouwstenen: Mijn Betaaloverzicht (voorheen bekend als het Vorderingenoverzicht Rijk) en de Betalingsregeling Rijk. Daarnaast onderzoeken en ontwikkelen we binnen het Kennis- en Expertiseplatform nieuwe verbeterinitiatieven om overheidsincasso nog maatschappelijker, begrijpelijker en efficiënter in te richten.
Nieuws & actualiteiten

Het Vorderingenoverzicht Rijk heet nu Mijn Betaaloverzicht!
Het afgelopen jaar hebben de samenwerkende Rijksincasso organisaties en het projectteam VO Rijk grote stappen gezet in de ...
Lees verder
Steeds meer overheidsorganisaties sluiten aan op de Betalingsregeling Rijk
De Betalingsregeling Rijk (BRR) blijft zich dakpansgewijs ontwikkelen. Door gefaseerde aansluiting van CRI-partijen en andere ...
Lees verder
Clustering Rijksincasso start internationale kennisuitwisseling
Onlangs heeft een delegatie van het programma Clustering Rijksincasso een inspirerend werkbezoek gebracht aan Kronofogden, de ...
Lees verder
Achtergronden
Team Vorderingenoverzicht Rijk neemt deel aan FieldLab
Het team Vorderingenoverzicht Rijk (VO Rijk) nam onlangs deel aan het Fieldlab ‘Bestaanszekerheid bij Levensgebeurtenissen’.
Lees verderDe overheid moet ‘mensgericht ontwerpen’
Bij de overheid verdwijnt het perspectief van de burger snel naar de achtergrond. Met haar onderzoek probeert Maike Klip dat te veranderen.
Lees verderSuccesvolle koppeling tussen techniek, beleid én mensen
Sianne van Rhee (programmanager CRI) en Corinne Pijnenburg (coördinator schuldenbeleid SZW) vertellen hoe CRI werkt aan échte samenwerking.
Lees verder‘Groot denken, kleiner doen’ succesformule bij Clustering Rijksincasso
Interview met Maarten van Zaane, hoofd Overheidsincasso (CJIB), door Staat van de Uitvoering.
Lees verder'Wat we binnen CRI ontwikkelen is zo belangrijk'
Noortje Verheij, voormalig strategisch programmamanager bij de Belastingdienst, wordt geïnterviewd door programmamanager CRI Sianne van Rhee
Lees verderOverzicht, inzicht en uitzicht: het Vorderingenoverzicht Rijk
Projectleider Kiske de Leest vertelt over de werkwijze van het team Vorderingenoverzicht Rijk
Lees verder
