Op 25 maart 2025 heeft Annette Veenstra, directeur Dienstverlening en Incasso van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB), namens de samenwerkende partijen binnen het programma Clustering Rijksincasso het Samenwerkprogramma Sociaal Incasseren ondertekend. Dit gebeurde tijdens de actiebijeenkomst ‘Sociaal Incasseren’, georganiseerd door SchuldenlabNL en de NCFG (Nationale Coalitie Financiële Gezondheid), in aanwezigheid van Hare Majesteit Koningin Máxima, Staatssecretaris Participatie en Integratie Jurgen Nobel en Staatssecretaris Rechtsbescherming Teun Struycken.
Met het tekenen van het samenwerkprogramma onderschrijven 28 publieke én private schuldeisers de ambitie om gezamenlijk sociaal incasseren de norm te maken. Annette Veenstra benadrukt het belang van persoonlijke aandacht: “𝘔𝘦𝘵 𝘦𝘦𝘯𝘷𝘰𝘶𝘥𝘪𝘨𝘦 𝘷𝘳𝘢𝘨𝘦𝘯 𝘢𝘭𝘴 ‘𝘏𝘰𝘦 𝘨𝘢𝘢𝘵 𝘩𝘦𝘵 𝘮𝘦𝘵 𝘫𝘦?’ 𝘦𝘯 ‘𝘏𝘰𝘦 𝘬𝘢𝘯 𝘪𝘬 𝘫𝘦 𝘩𝘦𝘭𝘱𝘦𝘯?’ 𝘬𝘶𝘯 𝘫𝘦 𝘢𝘭 𝘦𝘦𝘯 𝘤𝘳𝘶𝘤𝘪𝘢𝘢𝘭 𝘷𝘦𝘳𝘴𝘤𝘩𝘪𝘭 𝘮𝘢𝘬𝘦𝘯 𝘷𝘰𝘰𝘳 𝘪𝘦𝘮𝘢𝘯𝘥 𝘮𝘦𝘵 𝘣𝘦𝘵𝘢𝘭𝘪𝘯𝘨𝘴𝘱𝘳𝘰𝘣𝘭𝘦𝘮𝘦𝘯. 𝘋𝘢𝘵 𝘷𝘦𝘳𝘴𝘤𝘩𝘪𝘭 𝘭𝘰𝘰𝘯𝘵 – 𝘯𝘪𝘦𝘵 𝘢𝘭𝘭𝘦𝘦𝘯 𝘷𝘰𝘰𝘳 𝘥𝘦 𝘣𝘦𝘵𝘳𝘰𝘬𝘬𝘦𝘯 𝘱𝘦𝘳𝘴𝘰𝘰𝘯, 𝘮𝘢𝘢𝘳 𝘰𝘰𝘬 𝘷𝘰𝘰𝘳 𝘴𝘤𝘩𝘶𝘭𝘥𝘦𝘪𝘴𝘦𝘳𝘴 𝘦𝘯 𝘥𝘦 𝘴𝘢𝘮𝘦𝘯𝘭𝘦𝘷𝘪𝘯𝘨 𝘢𝘭𝘴 𝘨𝘦𝘩𝘦𝘦𝘭. 𝘋𝘦 𝘨𝘦𝘥𝘦𝘦𝘭𝘥𝘦 𝘷𝘦𝘳𝘩𝘢𝘭𝘦𝘯 𝘵𝘪𝘫𝘥𝘦𝘯𝘴 𝘥𝘦 𝘣𝘪𝘫𝘦𝘦𝘯𝘬𝘰𝘮𝘴𝘵 𝘪𝘯𝘴𝘱𝘪𝘳𝘦𝘳𝘦𝘯 𝘰𝘯𝘴 𝘰𝘮 𝘥𝘦 𝘮𝘦𝘯𝘴𝘦𝘭𝘪𝘫𝘬𝘦 𝘮𝘢𝘢𝘵 𝘷𝘦𝘳𝘥𝘦𝘳 𝘵𝘦 𝘷𝘦𝘳𝘢𝘯𝘬𝘦𝘳𝘦𝘯 𝘪𝘯 𝘰𝘯𝘻𝘦 𝘪𝘯𝘷𝘰𝘳𝘥𝘦𝘳𝘪𝘯𝘨𝘴𝘱𝘳𝘰𝘤𝘦𝘴𝘴𝘦𝘯 𝘦𝘯 𝘷𝘰𝘰𝘳𝘵 𝘵𝘦 𝘣𝘰𝘶𝘸𝘦𝘯 𝘰𝘱 𝘥𝘦 𝘢𝘤𝘵𝘪𝘦𝘭𝘪𝘫𝘯𝘦𝘯 𝘷𝘢𝘯 𝘩𝘦𝘵 𝘕𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘢𝘢𝘭 𝘗𝘳𝘰𝘨𝘳𝘢𝘮𝘮𝘢 𝘈𝘳𝘮𝘰𝘦𝘥𝘦 𝘦𝘯 𝘚𝘤𝘩𝘶𝘭𝘥𝘦𝘯.”
In Nederland heeft circa 42 procent van alle volwassenen één of meer betalingsachterstanden en kampen circa 700.000 huishoudens met problematische schulden. De urgentie voor een sociale aanpak is daarmee groot. Binnen Clustering Rijksincasso werken we hard aan concrete verbeteringen in de dienstverlening, zoals één vorderingenoverzicht en één gezamenlijke betalingsregeling voor betalingsverplichtingen bij overheidsorganisaties.